Stolica.ru
    Реклама Rambler's Top100 Service     Все Кулички
 
Заневский Летописец
 
    Виртуальный орган невиртуальной жизни
18.02.2000        N 245    

Телефонная справедливость

С 2001 года все телефоны на территории России
будут переведены на повременную оплату.
Об этом сообщил первый заместитель министра РФ
по связи и информатизации Юрий Павленко.
Павленко отметил, что это вовсе не повод получить
дополнительную прибыль, а "восстановление справедливости".
"Кто много разговаривает по телефону, тот должен больше платить".

Олеся Носова, "Комсомольская правда", 17.02.2000
Одно время было весма популярно выражение - "телефонное право". Имелось в виду, что один нужный человек звонил другому нужному человеку и третий нужный человек получал от этого звонка что-то ему очень нужное...
Или не получал ненужное...
А законность, справедливость и прочая шелуха при этом были совершенно не при чем.
Времена, однако, меняются.
И мы присутствуем практически при рождении нового философского понятия: "телефонная справедливость".

Но на мой взгляд, что бы там не говорил о справедливости господин Павленко, а по сути министерство связи выступает в роли наперсточника: предлагает угадать под каким наперстком шарик, когда шарика там и вовсе может не быть.
Где будет стоять счетчик моих телефонных разговоров? На телефонной станции?
А где у меня гарантии:
что он там есть?
что он исправен?
что им не пользуется сосед?
что им не может воспользоваться любой проходимец?
Нет таких гарантий. И быть не может.
Даже при относительной ограниченности числа междугородних переговоров по сравнению с внутригородскими, "межгород", присылая счет, не знает номера, по которому я звонил. Он знает только город. И фактически заставляет меня платить, не гарантируя, что счет прислан верно.
А как они это делают, можете почитать в самых разных газетах, например, в "Аргументах и фактах" или в той же "Комсомолке".
А если учесть, что при нынешнем развитии техники и технической грамотности всяческого жулья, а также "бедности" и "отсталости" техники наших АТС, которые они так любят подчеркивать, подключиться к чужой линии проще пареной репы, то каждый из нас будет обязан оплатить любой самый нелепый счет, который "бедная" и "отсталая" АТС нам пришлет.
И этот произвол министерство связи хочет возвести в закон.
По которому мы, абоненты, в ответ на нижайшую просьбу разобраться в запредельном счете за разговоры, которых мы не вели, будем последовательно получать ответы:
а) нужно меньше болтать по телефону,
б) платить по счетам надо вовремя,
в) у них ничего не ломалось,
г) неисправность была устранена через 15 минут после появления,
д) у меня просто неисправен телефонный аппарат,
е) никаких заявлений по этому поводу к ним не поступало.
ж) телефон мне никто не отключал,
з) следить за телефонными проводами - моя обязанность.
И так далее.
Вы и сами знаете как это бывает.

Разве можно первым делом менять форму оплаты, если техническая база для этого не только не создана, но даже не продумана ? Вроде даже и думать о ней никто не собирался.
        А первая мысль, которая приходит в голову - счетчики времени, по которым будет производиться оплата, должны стоять не на телефонных узлах, а на телефонных аппаратах или возле них.
        Вы можете себе представить, что электрический счетчик стоит не в квартире, а в горэнерго, и вы оплачиваете счета, которое оно вам присылает?
        Я - нет. То есть, могу, но не завидую горэнерго, половина работы которого будет заключаться в разборе конфликтов с потребителями. Потому что понятие справедливости у каждого - свое.

Думал ли об этом заместитель министра Юрий Павленко? Полагаю, что нет.
Потому что, если бы думал, то за долгие годы пустой болтовни о грядущем переходе на новую форму оплаты проблема эта давно бы была решена.
И везде бы давно уже стояли новые телефонные аппараты. Так же как везде стоят новые таксофоны.
А знаете, почему таксофоны уже новые, а аппараты в квартирах и учреждениях - старые?
Потому что старые таксофоны приносили убытки, а старые аппараты - прибыль!
И при повременной оплате прибыль эта - умножится!

Вот поэтому министерство связи предпочитает говорить о "справедливости" и вводить новые тарифы, и не собирается по настоящему заботиться о качестве услуг для своих абонентов.


Обложка      Предыдущий номер      Следующий номер
   А Смирнов    ©1999-2000
Designed by Julia Skulskaya © 2000